Die DSGVO ist ein Schlüssel zu Fans!

In vielen Unternehmen bindet die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) derzeit viel Energie. Die DSGVO gilt ab 25. Mai europaweit. Das beutet, dass z. B. Newsletter-Datenbanken in manchen Fällen komplett neu aufgebaut werden müssen. Das kann ganz schön lästig sein. Es kann Ihre Fan-Arbeit aber auch einen großen Schritt voranbringen!

Wie Sie zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen und die Daten-Arbeit mit der Fan-Arbeit verbinden!

Wir sind in der Corporate Grassroots Factory natürlich keine IT- oder Rechtsexperten. Doch wir arbeiten viel mit Mailings, Newslettern und Fan-Datenbanken. Auf die Chancen durch die neue DSGVO für die Fan-Arbeit sind wir durch ein schönes Kundenprojekt gestoßen: 

Stellen Sie sich vor, Sie haben mit Ihrem Unternehmen über die Jahre hinweg eine prachtvolle Datei mit vielen Kontaktdaten von Käufern und Interessenten Ihres Produkts aufgebaut. Bei unserem Kunden waren es viele Tausende Namen, Adressen und auch viele E-Mail-Adressen.

Grundsätzlich kann man Daten wie eine Schatztruhe sehen.

Allerdings: Sobald die DSGVO in Kraft tritt, schließt der Schlüssel die Schatztruhe nicht mehr auf. Wahrscheinlich haben die meisten Menschen, die Sie in der Datenbank führen, nämlich nicht die entsprechenden aktiven Einwilligungen gegeben, dass Sie z. B. einen Newsletter oder ab und zu einen Brief von Ihnen erhalten möchten.

Nun können Sie entweder die ganze Schatztruhe frustriert ins Meer schmeißen – oder Sie bitten Ihre Fans um einen neuen Schlüssel. Wer Ihnen dann einen Schlüssel – nämlich seine Einwilligung, weiter in Kontakt zu bleiben – schenkt, hat schon großes Fan-Potential.

Die DSGVO liefert uns also einen wunderbaren Grund, unsere Datenbank nach Fans zu durchforsten!

Vor dem 25. Mai darf man noch E-Mails oder Briefe verschicken, um z. B. die zukünftige Datenverwendung zu klären und die entsprechende Einwilligung zu bekommen. Also können Sie eine E-Mail an Ihren ganz großen Verteiler schicken. In der E-Mail verbinden Sie gleich schon im Betreff Ihr Produkt oder Ihr Unternehmen mit der Datensicherheit des Empfängers. Zum Beispiel: „Unser Pumuckl-Ding und Ihre Datensicherheit“. Im Text fragen Sie dann, ob der Empfänger weiterhin in direktem Kontakt bleiben will. Falls ja, kann der Empfänger dann per E-Mail oder auf der Website sein Einverständnis kundtun. Wer das tut, findet Sie auf jeden Fall schon irgendwie wichtig.

Um dann noch die wirklich kostbaren Fans aus dem Adressatenkreis zu filtern, können Sie noch eine Bitte an den Empfänger äußern. Zum Beispiel so: „Wenn Sie unserem Team noch eine zusätzliche Freude bereiten wollen, dann schreiben Sie uns kurz, was Sie an unserem Produkt besonders schätzen.“

Dann noch ein herzliches Dankeschön und Sie haben Datenschutz und den ersten Schritt zur aktiven Fan-Arbeit ganz elegant und leicht verbunden. Und Sie haben vielleicht auch gleich etliche herzliche Kundenzitate für Ihre Website – natürlich mit DSGVO-tauglicher Einwilligung! 

Wir helfen Ihnen gern, noch vor dem 25. Mai Ihre Fans mithilfe der vorhandenen Datensätzen zu identifizieren. 

Viel Zeit ist ja leider nicht mehr. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an fan@corporategrassroots.com. Wir melden uns innerhalb von 12 Stunden zurück.